"Южно-региональное агентство оценки", ООО

Впервые вижу и слышу, чтобы оценку недвижимости проводили "с потолка", не выезжая на место, не фотографируя. Оформляла ипотеку, банк рекомендовал несколько оценочных фирм. Первой позвонила в ООО "Южно-региональное агенство недвижимости". Озвученная стоимость ( четыре тысячи) и сроки (день-два) меня устроили. Мне велели прислать копию паспорта и электронный адрес. Скинули квитанцию, которую я бегом оплатила и отправила по вотцапу фото. Это была среда. Ждала два дня, в пятницу позвонила. Мужчина еле вспомнил, о чём идет речь, возмутился, что я не предъявила техпаспорт и документы на квартиру. Но у меня их нет, я не собственник и никто мне их не даст. Кое-как отрегулировали вопрос с документами. Получив деньги, про меня благополучно забыли, получается? Ладно, ждем. Напоминаем опять. Мне начинают говорить странные вещи, что я покупаю квартиру слишком дорого, что можно у риэлторов купить дешевле намного. Я это спрашивала?? В понедельник, опять после моего напоминания, обещают, что отчёт будет готов после обеда. А какая оценка? Мне озвучивают сумму на семьсот (!!!) тысяч дешевле, чем стоит моя квартира!. Я беру у застройщика, притом. Звоню оценщику. Мне опять начинают говорить, что он изучил рынок по интернету, созванивался с риэлторами и лучше, если я куплю квартиру дешевле. Даже заплатив риэлторам, я потрачу меньше денег на покупку жилья. Я изучила рынок, выбрала квартиру, которая меня устраивает. Те, что дешевле- или меньше площадью, или окна во двор, или этаж последний... Вид из окна, этажность, площадь увеличивают цену квартиры. Это- закон рынка и он, как оценщик должен это знать. Пытаюсь объяснить это ему, он продолжает гнуть своё. Прошу понять, что меня устраивает квартира и её цена, что меня поджимают сроки, ноль реакции. И опять убеждает купить другую квартиру у риэлторов. У него личная заинтересованность ??Прошу вернуть тогда уплаченные деньги. " НЕт, не верну, работа выполнена." Как выполнена, если она меня не устраивает?! Дальше пошла такая агрессия! Он предложил мне идти в суд и судиться с ним. И с такой радостью это озвучил, что я засомневалась в его адекватности. Зачем мне суд, мне нужна квартира. Всё было в очень грубой, агрессивной форме. Мои попытки мирно решить конфликт ни к чему не привели. Я потеряла деньги, время, нервы. Этот оценщик даже не выезжал на место посмотреть дом, квартиру. Как он может оценивать реальную стоимость квартиры, не видя её. Получается, что его отчёт- это фикция, полнейший обман.